COVID-19 - Fornecimento de energia - Cortes / Pagamentos / Prestações

quinta-feira, 02.04.20

COVID-19 - Fornecimento de energia - Cortes / Pagamentos / Prestações,


Estado de Alerta / Emergência ( novas regras para todos os comercializadores de energia ):


( Em vigor desde 13 março)


energia.jpg


 


 


Interrupção de fornecimento:


 


- O fornecimento de energia elétrica e de gás natural em Baixa Tensão Normal e baixa pressão com consumo anual igual ou inferior a 10 000 m3 (n) passa apenas a poder ser interrompido, nos casos de facto imputável ao cliente, volvidos 30 dias adicionais face ao
termo regulamentarmente previsto, ou seja e por agora mais 30 dias para pagar a(s) suas faturas.


- O prazo passa assim a 50 dias após pré-aviso, por escrito.


- O prazo adicional pode, em função do evoluir das circunstâncias, vir a ser prorrogado.


- Não impede interrupções de fornecimento quando estas visem salvaguardar a segurança de pessoas e bens.


- Aplica-se igualmente com as necessárias adaptações ao serviço de fornecimento de GPL canalizado destinado ao consumo doméstico, enquanto serviço público essencial.



Pagamento fracionado:



- Os consumidores fornecidos que, em função das regras anteriores, gerem dívida aos comercializadores têm direito, mediante pedido, ao pagamento fracionado dos montantes faturados.
- Pelo período de 30 dias adicionais e sem prejuízo de prorrogação que venha a ser decididanão haverá lugar à cobrança de juros de mora por parte das empresas durante um período de 30 dias.


 


Redução tarifas:


 


- Mercado regulado com descida de 3% já em 7 abril.


- Dada a continuada tendência de descida dos preços no mercado grossista, é expectável que também os comercializadores do mercado liberalizado continuem a refletir essa redução nas suas ofertas comerciais, permitindo que os consumidores do mercado liberalizado também beneficiem de uma descida de preços.


Exemplos:


Fatura média mensal
- Casal sem filhos [potência 3,45 kVA, consumo 1900 kWh/ano] 37,62€
- Casal com dois filhos [potência 6,9 kVA, consumo 5000 kWh/ano] 91,50€
Variação tarifária na fatura mensal
- Casal sem filhos [potência 3,45 kVA, consumo 1900 kWh/ano] -1,11€
- Casal com dois filhos [potência 6,9 kVA, consumo 5000 kWh/ano] -2,92€


Em suma já a partir de 7 abril poderemos ver as faturas descer cerca de 1€ por cada 30€, tudo ajuda! 


Fiquem Bem!

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COVID-19 - Sugestão Pública de funcionamento de Supermercados e Similares

sexta-feira, 20.03.20

COVID-19 - Sugestão Pública de funcionamento de Supermercados e Similares,


covid super.jpg


Não sei se fará sentido.


A ideia é criar condições para que todos possam estar em segurança.


Se alguma das ideias for aplicada e surtir algum efeito, já terá valido a pena. Se se puderem participar com sugestões, agradeço ( tanto de clientes, como de funcionários dos supermercados )!

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COVID-19 - Encomendas por email E-LECLERC Chaves - 20 março

sexta-feira, 20.03.20

COVID-19 - Encomendas por email E-LECLERC Chaves - 20 março,


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Compras a partir de casa por e-mail


Estimado cliente,

A iniciativa individual e responsável de cada cidadão no esforço de contenção social, têm resultado numa forte procura da loja online e na impossibilidade dos Flavienses realizarem as suas compras através deste serviço, facto que desde já lamentamos. Assistimos a limitações técnicas no acesso serviço online que continua disponível mas cuja resolução, no actual contexto, não nos é possível.


O E.Leclerc está consciente da importância do abastecimento de bens essenciais num contexto político e social que apela à contenção social e à realização das deslocações estritamente necessárias, em particular a todos cidadãos de mobilidade reduzida e que pertencem a grupos de risco.


Por esse motivo, e em alternativa à loja online, a sua encomenda pode ser feita através de um simples e-mail seguindo uma formatação específica. Disponibilizamos neste link todas as informações para que possa de imediato utilizar este serviço.


Vamos assim reforçar as nossas equipas de preparação de encomendas, para que possa realizar as suas compras a partir de casa.


Relativamente à entrega das suas encomendas, iremos disponibilizar duas alternativas:
Entrega no nosso parque de estacionamento diretamente na sua viatura, de forma segura e cómoda.
Entrega ao domicílio GRATUITA (como forma de ajudar quem mais precisa), limitado à cidade de Chaves, dadas as restrições que a actual conjuntura impõe apesar do empenho das nossas equipas e dos meios físicos disponíveis (colocámos 15 viaturas integralmente disponíveis para as entregas de encomendas) os meios podem ser insuficientes face à elevada procura.
Por esse motivo, estamos a colaborar com jovens e empreendedores da área social da nossa cidade que se disponibilizam para realizar compras para cidadãos pertencentes a grupo de risco.


A todos esses empreendedores e benfeitores o E.Leclerc permite-lhes acesso facilitado à loja e apoia na coordenação necessária. Se faz parte desse grupo ou pretende aderir a esta inciativa, contacte a direcção do E.Leclerc de Chaves através de diretor@chavesidis.pt. Deixamos aqui este apelo para que se junte a esta equipa, no auxilio a quem mais precisa, e para que partilhe esta mensagem. Quantos mais braços tivermos, mais pessoas conseguiremos ajudar.


A todos os colegas do E.Leclerc Chaves e do E.Leclerc Portugal, dirigimos publicamente a nossa admiração e respeito pelo seu elevado profissionalismo e empenho em colaborar para a segurança e bem estar de todos. A todos os outros profissionais em Chaves, Portugal e no Mundo, que continuam a trabalhar todos os dias para nos proporcionar a todos os cuidados de saúde, de segurança e os bens e serviços essenciais a todos, deixamos também a nossa apreciação e o nosso muito obrigado.


A equipa do E.Leclerc de Chaves está consciente da missão que tem em mãos e vai continuar a responder com sentido de responsabilidade e de total empenho neste momento difícil, a todos Flavienses.


https://www.e-leclerc.pt/imgs/uploads/files/compras-por-email.pdf

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